dash77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

dash77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনার অবস্থানের দেশে বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, অন্য কোনো ব্যক্তির প্রতিনিধি হিসেবে নয়।
• আপনার নিজের নামে বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করছেন।
• আপনি সম্পূর্ণ সুস্থ মনে এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

২.১ পরিচয় যাচাই

dash77 যেকোনো সময়ে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। যথাযথ কারণে যাচাই করতে অসমর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের আছে।

dash77-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো মুলতবি লেনদেন বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন: ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য) পরিবর্তিত হলে অ্যাকাউন্টে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে dash77 দায়ী থাকবে না।

dash77 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলির মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ আর্থিক লেনদেনের সুবিধা দেয়।

৪.১ জমা পদ্ধতি ও সর্বনিম্ন পরিমাণ

• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• সর্বনিম্ন জমা: ৳500 (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• জমা করার জন্য আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন পদ্ধতি ও সময়

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳500
• স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১০–৪৫ মিনিট
• উত্তোলন অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ লেনদেনের দায়িত্ব

ভুল পেমেন্ট তথ্য প্রদানের কারণে হারানো অর্থের জন্য dash77 দায়ী নয়। লেনদেন সম্পন্ন করার আগে সমস্ত তথ্য সতর্কতার সাথে যাচাই করুন।

dash77 নতুন এবং বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন।
• উদাহরণ ১: ৳১,০০০ জমা → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ৳৩,০০০
• উদাহরণ ২: ৳৬,০০০ জমা → ৳৫,০০০ বোনাস → মোট ৳১১,০০০
• এই বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে।
• প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট না থাকলে বোনাস অর্থ দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না।
• dash77 যেকোনো বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে।

dash77 সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সমস্ত গেম যাচাইকৃত গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি

• সমস্ত গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
• কোনো খেলোয়াড় বা গোষ্ঠীকে অন্যায় সুবিধা দেওয়া হয় না।
• গেমের নিয়মকানুন এবং পেআউট কাঠামো সুস্পষ্টভাবে প্রকাশিত।
• ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা এসএসএল এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

৬.২ কারিগরি ত্রুটি

কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে অস্বাভাবিক বাজি বা পেআউট ঘটলে dash77 সেই লেনদেন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ত্রুটিপূর্ণ সফটওয়্যারের ফলে প্রদত্ত কোনো জয় বৈধ হিসেবে গণ্য হবে না।

dash77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

৭.১ সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা
• বাজির পরিমাণের সীমা
• সাময়িক বিরতি (কুলিং অফ পিরিয়ড)
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৭.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

আপনার ডিভাইস যদি পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরাও ব্যবহার করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট নিশ্চিত করুন।

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবেশের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস বা প্রমোশন সিস্টেমের অপব্যবহার ("বোনাস হান্টিং")।
• গেমিং সফটওয়্যারের সাথে প্রতারণা করা, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়ের বিরুদ্ধে সমন্বিত বাজি ধরা (Collusion)।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• কারিগরি দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট ব্যবহার করা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি করা।

dash77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কোড এবং অন্যান্য উপাদান — dash77 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।

• কোনো কন্টেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনর্ব্যবহার বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে dash77-এর কন্টেন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
• dash77-এর নাম বা ব্র্যান্ড কীওয়ার্ড অপব্যবহার করা যাবে না।

ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহারের অনুমতি সীমিতভাবে দেওয়া হয়।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, dash77 নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবে না:

• গেমিং কার্যক্রমের ফলে কোনো আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগের বাধার কারণে হারানো বাজি বা গেমের ফলাফল।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (বিকাশ, Nagad, Rocket, Upay) সংক্রান্ত বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের ফলে ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়)।

১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

dash77 রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারণে সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের বিরতির কারণে কোনো ক্ষতির জন্য dash77 দায়ী থাকবে না।

dash77 যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানানো যাবে।

সর্বশেষ শর্তাবলীর জন্য নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময়ে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতবি উত্তোলন সম্পন্ন করা হবে, তবে অপূর্ণ ওয়েজারিং শর্তযুক্ত বোনাস বাতিল হবে।

১২.২ dash77-এর কর্তৃক বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে dash77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অসৎ কার্যক্রমের প্রমাণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

১২.৩ বন্ধ অ্যাকাউন্টের অর্থ

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ন্যায্য কারণে বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলায়)
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।